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“小胡子”所长的调解秘籍
  • 时间:2024-09-18 59:15
  • 来源:中共漾濞县顺濞镇委员会
  • 作者:中共漾濞县顺濞镇委员会
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在漾濞县顺濞镇,司法所长常桂华因标志性八字胡被乡亲们亲切称为“小胡子所长”。他多年来一直兢兢业业地奋斗在基层司法一线,化解了无数棘手的纠纷,是当地百姓心中可靠的“和事佬”。


3月的一个清晨,常所长像往常一样早早来到了办公室,还没来得及坐下喝口水,就听到一阵急促的敲门声。进来的是面容焦急的村民老罗,他一见到常所长,就像见到了救星一样,迫不及待地讲述起自己的烦心事。

原来,辖区内某合法经营的石场在常规爆破作业时,爆炸产生的震波造成了罗某生产用房墙体拉裂,影响了该房的安全使用。常所长听完老罗的叙述,眉头微微一皱,意识到这可不是一件简单的纠纷,如果不及时妥善处理,很可能会引发更大的冲突,他二话没说,拿起公文包,就跟着老罗赶往了现场。


来到现场,只见老罗的生产用房墙体确实出现了明显的裂缝,且石场的爆破作业点与老罗的生产用房距离较近,这很可能是导致房屋墙体拉裂的主要原因。为了解决问题,常所长开始了调查工作,他走访了相关部门,了解石场的爆破作业是否符合规范,同时也请专业人员对老罗的生产用房进行鉴定,确定房屋受损程度和修复费用。经过几天的努力,常所长结合调查情况,提出了一个合理的赔偿方案,并组织请相关部门和当事双方召开了现场协调会。在他的努力下,老罗和石场负责人最终同意了这个方案,并在调解协议书上签了字,一场因生产作业引发的纠纷,在他的巧妙调解下,终于得到了圆满解决。

像这样的纠纷,常所长每年都要处理几十起。无论是邻里矛盾、家庭纠纷还是土地纠纷,他总是能够凭借着自己丰富的经验和耐心细致的工作态度,找到问题的症结所在,并成功化解矛盾。他常说,为百姓排忧解难、让他们感受法律公平正义是职责所在。

多年来,常所长在基层司法行政工作岗位上默默奉献,用实际行动诠释了一名共产党员的初心和使命,也总结出了一套独特的“调解秘籍”,那就是“情、理、法”相结合:在调解纠纷时,首先,从情感上入手,耐心倾听当事人的诉求,站在群众的角度去看问题,让他们感受到关心和尊重;然后,从道理上进行分析,帮助当事人理清事情的来龙去脉,找出问题的关键所在;最后,依据法律法规,提出合理的解决方案,确保当事人合法权益不受损害。





除调解纠纷,常所长还积极开展法治宣传教育。他深入学校、企业、村组,通过举办讲座、发放资料、解答咨询等方式普及法律知识。在他的努力下,顺濞镇的法治氛围日益浓厚,老百姓的法律意识明显提高,“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”已经成为了当地群众的共识。